ご存知のように日本のライフラインを支えてきたトラック輸送におきる積荷は多種多様、しかも時代のニーズとともに変化を続けています。株式会社浜名ワークスの60年余りに及ぶトラックボディー・トレーラ架装事業は、まさに「積荷の多様性への挑戦」といってよいものでした。そしてその試行錯誤の中から私たちは多くの経験をし、現在の多種少量生産の卓越したノウハウと、どこまでもCSに徹したボディーメーカーとしてのポジションを掴むことができたように思います。
その根底には“お客様にとって価値のある製品・サービスを提供する事を常に追求し・・・”とした私たちが何よりも大切にしてきた企業理念の一節があると考えています。私たちは当社のボディーの完成度を高めるために、車輌担当者の方はもとより、実際に運行をされるプロドライバーから様々なご意見を頂戴し、それらに真摯に耳を傾け、そのご要望を極限まで反映させた製品を造り込んでまいりました。さらには、直接対話をさせていただく事によって、万一トラブルが発生した場合も事態の把握が容易になっています。同時に、豊富な経験が蓄積された専門工場を持つボディーメーカーならではのレスポンスの良い対応によって、お客様に何よりの安心を担保させていただいているものと自負しております。このようなことが私たちの大きなアドバンテージとなり、それが又お客様からの信頼をいただくための王道でもあることを信じて歩んできました。
一方、独立懸架サスペンションや大型トレーラ用ディスクブレーキなどの新機軸に代表されるように、新しい着想の商品化にも積極的に努めてきた結果、すでにキャリアカーのジャンルでは国内トップメーカーの地位を不動のものにすることができました。現在は「構造改革特区」の制度を活用し、地球環境の保護や輸送費の軽減に貢献できる全長21mのキャリアカーの製品化へ向けて着実に進んでおり、こちらも是非、皆様にご期待をいただきたいと思っています。
トラックやトレーラの世界は、私たちにとって長年取り組んできた厳しくも楽しい世界。この世界がお客様と私たちのかけがえのないご縁となって、お客様に信用され、末永く愛される企業になりたいと切に願います。それがひいては全ての社員の仕事への誇りと喜びになり、会社は彼らとその家族の寄りどころとして愛される―そんな姿を想い描きながら私の夢は広がっていきます。