≪創業にあたり一番考えたのは【健康的に住まうことのできる家】をつくろう。≫
一番に暑さ・寒さの無い断熱のしっかりした家づくり。外張りを採用することにより断熱性能を高めます。二番目にシックハウスにならない家づくり。
無垢材など自然素材にこだわり安心して住める家をづくります。

★家造りの工程でお客様に楽しんで家を作って頂くこと。
建てる前、建てている時、完成した時、住んでからの楽しみもありますよね。
ですからお客様には、心から満足して頂き、頼んでよかったなと思っていただかなくてはいけません。私達がただ造るだけでなくお客様と共に家を造ります。
★年間10棟へのこだわり。『ノンクレーム住宅』
私たちは、身の丈以上の施工は行いません。
ですから年間に施工できるのは10棟です。
無理をすればもっと施工できますが、クレーム発生の確率が高まるからです。
新築を考えている方、リフォームを考えている方、シックハウスや結露などの問題を抱えている方、快適な暮らし方を一緒に考えていきましょう。丁寧に建てるためには、新築年間10棟がちょうどいいと考えます。完成後もお客様との絆を、大切にしていきたいと思います。
★クレームの出ない家づくりをして喜んでもらうために。
クレームと言いましても、いろいろな内容のものがございます。 不可抗力、例えば天災、交通機関の遅れ、その他にもいろいろと考えられることがありますが、一般的に施工会社の問題というよりは 致し方ないクレームもございます。 もちろんこのような事が起こった際も誠実に対応する、未然に防ぐ努力をする、といった努力をすることが重要です。 参建では安心のバックアップ制度がございますのでそちらもご覧ください。
私たちも当然のことながら最善の対応をさせていただいております。
それ以外のクレーム。
お客様からの不信感を抱かせる一番の原因が実はあるのです。
私、橋口は大手の建築会社での何百回もクレーム処理にあたったことがあるという経験がございます。
ですから私はクレーム処理の達人なのです。
あらゆるクレームの処理から対応策まで知っている人間です。
4社の建築会社を経験して、いやと言うほどクレームに携わってきました。
そうなってくると当然ながら次のような感情が芽生えてきました。
★クレームの出ないような家づくりを最初からすればいいのに．．．
いい加減にクレーム処理に嫌気のさした橋口は独立を決意しました。
家を買うのは一生のうち一番大きな買い物です。
クレームが発生せず、または、発生してしまったけどうまく処理してお客様に喜んでもらったあの笑顔。
それを自分の手で増やしたい、そんな思いを込めて当社は立ち上がったのです。

～ずっと暮らす家、毎日過ごす家だからこそ『住み心地』を考えて～
(1) まずは暮らす場所を決めましょう。
　　土地探しもお任せ下さい。
自分たちのライフスタイル・仕事・子供のこと…そして予算。これから暮らしていく場所です。
良い土地探しのポイントとして、住みたい地域の不動産会社さんが、より良い物件を知っていますので、しっかりチェックしていきましょう。事前に土地にかける総予算を決めておくとスムーズに話が進みます。
いろいろ考えて、迷ったら私達にもご相談ください。すぐに下見に行きます。土地を見た上で、プラン・土地にあったプランを提案致します。
(2) 家づくりのテーマを決め、家に『名前』を付けましょう。
「家」に求めるものはなんでしょうか。
　　● 外観・内観のテイスト？
　　● 広さ・大きさ・明るさ・部屋数・収納・設備？
　　● 強度・耐震性
　　● 個性・見栄え・・・それとも金額？
参建は注文住宅の総合建築会社です。
当社は、お客様との打ち合わせを本当に大切にし、お客様のご要望をすべて叶えてあげたい！！と心から思っております。
時には、プロとして厳しいことを言わせて頂くかもしれません。お客様にとって本当に良い物を、ご提案させていただきたいのです。
お客様がずっと「満足」していただける、家をご提案させていただきます。
(3) 間取りを決めましょう。まず家族で使う場所から。
家族で使う場所から考えましょう。一番居心地のいい場所は、家族一緒に入られる場所です。
リビングやダイニングは、とても大切な場所なんです。気がつくといつも皆そこに居る。なぜか落ち着く、ホッとする場所。
だから、話もはずむし笑いも絶えない。そんな場所にしたいですね。
(4) 日常の中に『非日常(プライベート空間)』も少し取り入れましょう。
ほんとに小さなスペースですが、まるで茶室、まるでログハウスのような・・・空間。
家の中でも気分が変わる、心が開放される空間づくりもご提案させてください。
(5) 最後に『家』の見せ場をつくりましょう。
内でも外でも構いません。どこか一箇所「ココ！」って場所をつくりませんか。
例えば、家族みんなで壁を塗ってみる。（もちろん付きっきりでご指導します。）
お客様が来た時も鼻高々ですが・・・なにより、皆様の「満足感」、家への「愛情」がグッと強くなります。

◎お客様のこだわりを大切に。
　いつまでも住んでいたい。仕事や学校が終わると、すぐ帰りたくなる家。
≪そんな家を一緒につくりましょう。≫