ぬくもり荘は『ご利用者・ご家族の声』を大切にします。
私たちケアスタッフは、ひとりひとりの高齢者の方がぬくもり荘を、第二の我が家と呼んでくださるような、そんな”ぬくもりの有るこころのケア”を実践してまいります

■介護老人福祉施設（特養）
介護保険において、要介護認定をうけられている被保険者で、事情によりご家庭で介護を受ける事が困難な方がご利用になれます。
日常の当たり前の生活行為を通した介護によって、今まで寝たきりでいた方でも、座れるようになったり、オムツが取れたり、ご入浴が出来るようになっています。

利用対象者:要介護3～5の認定を受けている被保険者、病状の安定されている方。

■短期入所生活介護（ショートステイ）
ご家族で介護を受けている高齢者の方を、介護をされる家族の方の病気、出産、冠婚葬祭、介護疲れなどの理由により、ご家庭で介護ができなくなった時、高齢者の方を一時的に入所いただいてお世話致します。

利用対象者
要介護認定を受けられている被保険者。ご利用になる方が、契約している、介護支援専門員にご相談ください。

■谷和原指定通所介護支援事業所（デイサービス）
在宅の病弱または障害をかかえている高齢者の方に、入浴や食事をはじめとする日常生活に必要な動作のリハビリ訓練や介護のサービスを提供します。
ご利用に際してはケアスタッフが居宅までの送迎サービスを実施。
ご家庭での介護の負担を少しでも軽減できるよう、また高齢者の方がいきがいのある日常生活を送れるようお手伝いしています。

利用対象者
要介護認定を受けられている被保険者。
ご利用になる方が契約している、介護支援専門員にご相談ください。

■谷和原居宅介護支援事業所
住み慣れた自宅で、心身の障害をかかえながら生活していくには、さまざまな支援やサービスが必要になってきます。
ご利用者やご家族が困っている点を明らかにしながら、ご利用者の希望にそった介護計画（ケアプラン）を作成いたします。
サービス実施後も介護保険事業者との連絡調整、介護保険等の申請代行の手続きを行います。
なお、介護計画（ケアプラン）の作成は、無料で依頼できます。

利用対象者:要支援認定または要介護認定を受けられている被保険者

■つくばみらい市地域包括支援センター
この事業所は平成18年10月に開設されました。
高齢者の方々や在宅で介護しているご家族に対し、様々な面からご相談をお受けして、アドバイスやご支援をいたします。
日常の介護の中で、こんなときどうしたらという場合のアドバイスや、また福祉医療サービスのご紹介や申請手続きのお手伝い、高齢者虐待などのご相談もいたします。なお必要に応じて、ご家庭を訪問し、介護の方法など実際に即しての助言もいたします。

利用対象者:つくばみらい市在住でおおむね65歳以上の高齢者の方を在宅で介護している家庭

■グループホームぬくもり
認知症のある少人数のお年寄りが、スタッフとともにぬくもりのある生活を送っていただく小規模な共同生活の場です。
家庭的な雰囲気の中で、その人らしい生活を送っていただき、認知症の進行を穏やかにすることを目指しています。

利用対象者
介護保険で要支援2または要介護1から5の認定を受けた方で、認知症があり、ある程度の共同生活を営める方が対象。
さらに、日常的に医療行為を必要としない方が入居できます。