私たちオーナー様の声から生まれた管理会社です。

1985年民営化第1号のNTTができた年に弊社は電話機・OA機器の販売会社として誕生し、1991年に時代の変化と共に札幌で不動産業と言えばまだ不動産の売買仲介・賃貸仲介業界が主の中で不動産管理業界に入りました。創業して以来、一貫してオーナー主義を徹底してきた私たちロイヤル通商は、常にオーナー様の抱える問題を一緒に考え、一緒に解決してきました。
昨今、時代のニーズが多様化し、より一層のサービスが求められる今、様々な情報に対してアンテナを張り巡らせ、オーナー様の大切な資産であるアパート・マンションを有効に活用するための『手』となっていきたいと考えております。
まだまだ未熟な会社ではございますので、皆様のご愛顧に甘んずることなく、全社員一同より一層の精進をして参ります。

ロイヤル通商株式会社を引き続きご支援賜りたくよろしくお願い申し上げます。

代表取締役 山辺 大輔

●入居率をアップするロイヤル通商の自社管理物件・入居者斡旋システム

ロイヤル通商株式会社では、自社管理物件仲介専門店「トマトハウス」を札幌市内に６店舗展開しております。
自社物件を専門に扱うトマトハウスと通常の仲介業者、2方向の入居者斡旋で、物件成約率アップをサポート致します。
札幌市内は、賃貸物件が過剰にあり、重要と供給のバランスが崩れつつあります。
当然仲介業者さんは、当社管理物件ばかりを紹介する訳もございません。
そこで当社では、当社で管理する物件を集中的にご紹介する「トマトハウス」を出店することにより、他社の仲介業者さんの斡旋と当社仲介部門「トマトハウス」からの斡旋という2つの形で、オーナー様の大切な資産の入居率を高く維持しております。

●管理姿勢の3つのポイント
弊社の独自の三つの管理姿勢にご期待下さい！！

（1）入居者からのクレーム⇒如何に迅速に処理できるか？
（2）機械に頼らない管理⇒人には人による対応がベスト
（3）各事業部の考える仕事⇒問題発生処理より未然に防ぐ努力

●空き室に魅力をプラス！家具・家電システム

当社のオリジナル企画、入居者獲得の近道のご提案です。
家具・家電を空室に設置しモデルルーム化することにより、空室に 魅力をプラスいたします。
当社の調査後、即入居可能な空室に当社の家具・家電を設置させて いただき、モデルルームをお作りします。
何もないお部屋をご案内するよりも室内をイメージでき、お部屋を 决め易いと仲介業者さんからも評判です。
勿論、家具付き・家具なし、どちらも選べますし、面倒な家具の移 動・引き下げも当社で行います。
※故障・修理の請求はオーナー様には一切いたしませんので ご安心ください。

近年、賃貸物件の増加と共に入居者の獲得が大変になり、それに伴い入居率の悪さ、空室期間の長期化、
入居者管理等でお悩みのオーナー様が多数おられる様です。
札幌市内に多数の管理会社がありまして管理内容的にはあまり変わりはございませんが、
その中でなぜ？当社が92％の入居率を年間通して確保できるのか、それは社員全員が、
「何をすれば」を常に考え、その答えに対して、即実行してきた成果と考えております。

●入居者獲得に向けた調査
当社では、オーナー様より大切な資産をお預かりしましたらまず初めに重要な３つの調査を行います。
この調査は管理会社である以上、常にしなければいけない調査です。この調査で今後予想される問題点などを適切にアドバイスさせていただきます。
（1）物件の空室調査⇒（2）建物調査⇒（3）周辺の市場調査

●入居者獲得の募集業務
（1）空室のモデルルーム化
調査後、即入居可能な空室に当社の家具・家電を設置させて頂き、 モデルルームを作ります。
何もないお部屋をご案内するよりも 意外とお部屋を决め易いと仲介業者さんからも評判です。勿論、 家具付き・家具なし、どちらも選べますし、面倒な家具の移動・ 引き下げも当社で行います。 （故障・修理の請求はオーナー様には一切致しません。）

（2）各賃貸不動産検索サイト及び当社オリジナル情報誌への掲載
当社では毎週各賃貸不動産検索サイトにてオーナー様の物件掲載 させて頂いております。
掲載は当社仲介部門「トマトハウス」の 店名でご紹介させて頂きます。
また学生さん向けに当社オリジナル情報誌を発行させて頂いて おります。

（3）札幌市内の仲介業者さんへの訪問
札幌市内には無数の管理会社がございますが、大抵は仲介業者さんへの問い合わせに対しましてFAXで資料を送る方法が 一般的ですが、それでは無数にある空室の中ではオーナー様の物件は目立ちませんし、印象も薄くなります。
当社では、専任のスタッフが仲介業者さん専門にオーナー様の物件の空き情報（写真付き）を、お持ちいたしまして 一軒一軒ご紹介をお願いにあがります。
毎日札幌市内の仲介業者さんに専任スタッフがオーナー様の物件資料をお持ちして、積極的にアピールいたします。

（4）当社仲介部門「トマトハウス」
札幌市内は、賃貸物件が過剰にあり、需要と供給のバランスが崩れつつあります。
当然仲介業者さんは、当社管理物件ばか りをご紹介する訳もございません。
そこで当社では、当社で管理する物件を集中的にご紹介する「トマトハウス」を出店 することにより、他社の仲介業者さんの斡旋と当社仲介部門「トマトハウス」からの斡旋という２つの形で、オーナー様の 大切な資産の入居率を高く維持しております。

（5）退出する入居者への物件紹介
退去される方は、必ず当社に一ヶ月前に連絡が入ります。その場合次の引っ越し先が決まっている方がほとんどですが、 中にはまだ決まっていない方もいらっしゃいます。
その際は、必ず当社管理物件をご紹介させて頂いており、地道な作業 ですが結構効果が期待できます。

●大切な資産をお守りする管理体制
（1）クレーム処理及び家賃催促業務
建物を管理するにあたり様々な問題が発生する場合がございます が、当社では、自社内に内装・美装・営繕・家賃回収・ クレームすべてに各部署を設けまして責任ある体制を取っており ます。

（2）建物内の定期清掃及び24時間管理システム
当社では各地区に建物周辺及び共有部門の定期清掃を行う専門の スタッフを置き、建物内部・外部に気を配ります。（定期清掃は月2回、管理費用に含みます。）
また、この度当社独自で24時間管理システムを導入いたします。
入居者さんのクレーム・鍵の紛失まで建物管理を24時間対応し オーナー様の物件を、お守り致します。