■1階
中庭とテラスでつながるレストラン、温室コーナー、ラウンジなど、お気に入りの場所でくつろいでいただけるパブリックスペースが明るく、開放的に広がります。
「健康管理室」をはじめ、入居者の心身の状態に目がゆきとどく設備やスタッフの配置も充実。
お一人お一人のプライバシーを守るメールボックスやトランクルームも完備しています。

■2階
サークル活動など、さまざまな用途にお使いいただける多目的室と、中庭を望む和室を取り囲むように、各居室がそれぞれのプライバシーを確保しながら並びます。スタッフの宿直室もこのフロアに設置。24時間の安心体制をおとどけします。

■3階
ストレッチャーに横たわったままでも乗れるエレベーターを降りてすぐの場所に、ふたつの大浴場が向かいあっています。 それをはさんで各居室を配置。中庭を見おろし、吹き抜けからの光あふれる、明るさいっぱいのフロアです。

■食健やかな生活をおくるうえで、食事は何より大切な基本であると同時に、もっとも身近な楽しみでもあります。そこで、できるだけ本物を召し上がっていただくことにこだわり、四季折々の旬の素材を使いながら、変化に富んだ献立をととのえます。庭で育てた野菜やハーブを取り入れたメニュー、入居者が自慢の腕をふるう漬物、鍋物や鉄板焼き、さらには、そばの手打ちや握り寿司の実演、パンづくりなど、思い思いに調理に参加できる工夫も盛り込みます。淹れたてのコーヒー、紅茶でくつろぐティータイムや、さまざまな健康茶にも、きっとご満足いただけることでしょう。
食事をよりおいしくするためには、器への心配りも欠かせません。施設につきもののプラスチック製ではなく、瀬戸物やガラス器といった家庭でおなじみの食器を揃え、和やかな食卓の雰囲気を演出。親しいお友だちや家族など、ゲストとの会食にも対応します。メインディッシュには、カロリーや塩分量などを表示。健康状態や病状にあわせ、医師の指示にもとづく治療食の提供もおこないます。

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■個
介護の現場では、手厚くスムーズな生活支援をゆきとどかせようとするばかりに、介護サービスを受ける側の尊厳がないがしろにされてしまうケースも、残念ながらまだあるようです。それはストレスのもととなり、健康状態に悪影響をおよぼすことにもなりかねません。　もっとも重んじなければならないのは、入居者個々の人格と個性と心情です。あたりまえのことですが、あくまでも主役は”入居者“。お一人お一人について正しく理解し、何か要望がないかを確かめ、「アウルコート真駒内」をそれぞれにとっていちばん居心地のいい”我が家“にしていきます。
個人の空間を自分らしくしつらえ、住み慣れた生活空間をつくれるようにしたり、専用のメールボックスやトランクルームを用意して他者との区別を明確にしたりというのも、そうした基本的な方針にもとづくものです。　わたしたちは、同じ人間どうしとして、プライドとプライバシーを守ることを厳にお約束します。

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■緑
ガーデニングは、五感をフルに使う作業です。土を起こすことが感性を耕すことにつながり、植物を育て収穫する喜びは、大きな充実感をもたらします。屋外で適度にからだを動かす爽快感も格別です。花や葉の香りが気分転換を促し、心の安定にはたらきかけることも、医学的に証明されています。イギリスやアメリカのさまざまな施設で、ガーデニングが積極的に取り入れられているのは、そうした理由からです。
「アウルコート真駒内」では、入居者のみなさんにも参加していただきながら、色とりどりの花や樹木を植え、美しい庭づくりをすすめます。館内にも、ガラス張りの温室コーナーをはじめ、随所に季節の花と緑を絶やすことなく飾ります。そしてもうひとつ、レストランや温室コーナーから一望できる中庭は、芝生とシンボルツリーが陽射しをうけてきらめく、とっておきの憩い空間。小鳥を呼ぶ餌台や水場を設けることもできそうです。　丹精した緑に目を細め、野鳥のさえずりを楽しみながらお茶を味わう。こんな暮らしは、いかがですか？

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■快
つねに快適な居心地をつくるために、よりよいこと、よりすぐれたものを積極的に取り入れています。たとえば、水。適切な水分摂取は高齢者にとってたいへん重要ですが、「アウルコート真駒内」では、厨房や共有キッチンに浄水器を設置しきれいな水を入居者が気軽に飲めるようにしています。浴場には、ミネラル成分を含む高純度水「アクアクララ」を設置しています。
心やからだの健康維持や疲労回復に役立つ、植物などの香りを使った「アロマテラピー」をラウンジで体験できるようにするのもそのひとつ。午前はさわやかなミント系、午後はくつろぎのラベンダー系というように、そのときどきに応じて替えていきます。なおかつ、冬は薪ストーブの中ではぜる炎が、ぬくもりに満ちたひとときを照らします。　入居者やゲストの目を楽しませるいくつもの絵画、季節を感じさせる大小のオブジェ、フクロウの置物などのディスプレイも、ユニークな試みです。


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■爽
館内の空間にも、入居者のケアにつながるしつらいを。そうした考え方にもとづき、内外装に用いる素材や暖房などの機器を厳選しています。　まずなくてはならないのは、居ながらにして自然を感じさせる木材です。長い時間を過ごすことの多いレストランやラウンジ、すがすがしい気分を味わいたい中庭のテラスなどに、ふんだんに使用しています。木は木材となっても、森林と同じようにマイナスイオンを発散し、心身をリフレッシュさせる効果を失いません。24時間計画換気システムで、館内の空気をいつも新鮮な状態に保ちます。
暖冷房システムも、入居者の健康や環境などへの影響をふまえ、空気を汚さない「PSヒーター」を採用。冬は温水を循環させて得られる輻射熱（ふくしゃねつ）によって、最適な室温を維持できるようにしました。

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■癒
ペットは、暮らしに活気と安らぎを与えてくれます。 イルカと泳ぐ「アニマルセラピー」が、自閉症や不登校の子どもたちに元気な笑顔を取り戻させたという例が数多く報告されていますが、犬や猫と一緒にいることでも、血圧や精神状態を安定させ、気持ちを穏やかにする効果が実証されています。
また、ペットについての話題が人と人のコミュニケーションを豊かにし、人間関係を深めるという点も、身近な動物がもたらす大きなメリットといえるでしょう。
「アウルコート真駒内」には、2匹の”同居犬“がいます。
キャバリアという種類の小型犬「リリコとココナ」です。ふつうの家のペットと同じように、入居者の一員として自由に過ごし、散歩や趣味の集まりやいろいろな催しにも参加します。やさしく、愛情にあふれ、遊び好きで愛嬌たっぷりの同居犬とともに楽しむ日々。純真そのもののふれあいに、心がゆったりと癒されていきます。

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■人
人は誰もが、周囲から認められたり、必要とされたり、愛されたりしていると思えてこそ前向きになれるものです。高齢期に入り、少しずつからだが衰えていくのは避けようもありませんが、まわりのようすを感じとる心は歳をとりません。ご入居いただいた方がほんとうに満足できるかどうかは、入居者お一人お一人へのスタッフの態度や接し方で決まるといえます。
わたしたちはここを、ほんとうの家族がひとつ屋根の下に暮らしているような、アットホームな場所にしたいと考えています。人生の先輩に対して、礼儀と敬意をもちながら、ひとつひとつの話にしっかり耳を傾け、何をすべきかを的確に把握し、ていねいに対応すること。ほがらかな笑いに包まれる時間を大切にし、親しみを深め、お互いの気持ちがかよいあっていると実感していただけること。お年寄りのお世話をする、という発想ではなく、自然に寄り添い、ともに生活していくところから、真のケアははじまります。よく楽しんだ日は、食もすすみ、ぐっすり眠れる。そんな毎日を応援します。

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■遊
その日その日のレクリエーションが決められていて、スケジュール通りにすすめないと、食事やお風呂の時間がなくなってしまう。入居者たちを参加させることに躍起で、ほんとうに楽しんでいるかどうかを確かめるのは二の次。いきいき過ごしていただこうとして取り組んだはずなのに、そんな本末転倒になってしまったという例もあるようです。
わたしたちは、ご入居されるお一人お一人に「その方らしく暮らしていただきたい」と考えています。太極拳、フラダンス、真駒内散策、カラオケ、コンサート、映画鑑賞、温泉旅行、家族を招いてのパーティ、お祭り、各種講座など、多彩なレクリエーションや趣味の集まりを用意しますが、いつ、何をするか、しないかは、自由にお選びいただけます。　外に対してオープンであることも、入居者と社会との絆をささえるうえで不可欠です。近隣の方々やさまざまなジャンルの専門家、ボランティアなどとの交流も折にふれておこないます。

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■湯
昔から「お風呂に入ると七病が除かれ、七福を得る」と説かれてきたように、入浴には皮膚を清潔にするだけでなく、一日の疲れをとり、新陳代謝やからだの機能回復を促すなどの効果があります。心臓などに負担がかからないよう、ぬるめの温度（37～40℃）にすることで、緊張をときほぐす副交感神経がはたらき、ゆったりと落ち着いた気分にもしてくれます。とくに温泉の大浴場のようなお風呂なら、まさに無上の心地よさです。
入居者みなさんにご利用いただくお風呂は、3Fのエレベーターを降りてすぐの場所にあります。明るく広びろとした本格的な御影石造り。のびのびと楽しめるお風呂本来のあり方にこだわり、たっぷりのお湯で、あたかも一流温泉の趣を堪能できます。最近話題の岩盤浴も気軽におためしいただけます。　もちろん、介護の必要な方のための特殊浴槽も完備。ご入居される方の状態にあわせて、スタッフがしっかりとサポートいたします。

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■歌「アウルコート真駒内」では、清和会南札幌病院や仁友会日の出歯科真駒内診療所と提携して、入居者の健康管理の万全を期しています。体調などについて気になることや心配事があるときは、館内の「健康管理室」が対応。年2回を基本とする定期健康診断、看護師などによる健康相談も実施します。各居室と介護スタッフをつなぐ緊急通報装置も完備しているので、24時間安心です。
もし、病気やケガで診断治療が必要となった際には、入居者のかかりつけの医師・病院または提携医療機関などへの通院介助をおこないます。入院の場合も同様に介助いたします。さらに、万一の体調急変時には、連絡を受けたスタッフがすみやかに的確な処置をとり、医師へ連絡のうえ、提携医療機関での救急治療や救急入院が受けられるよう手配します。

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■医
「アウルコート真駒内」では、清和会南札幌病院や仁友会日の出歯科真駒内診療所と提携して、入居者の健康管理の万全を期しています。体調などについて気になることや心配事があるときは、館内の「健康管理室」が対応。年2回を基本とする定期健康診断、看護師などによる健康相談も実施します。各居室と介護スタッフをつなぐ緊急通報装置も完備しているので、24時間安心です。
もし、病気やケガで診断治療が必要となった際には、入居者のかかりつけの医師・病院または提携医療機関などへの通院介助をおこないます。入院の場合も同様に介助いたします。さらに、万一の体調急変時には、連絡を受けたスタッフがすみやかに的確な処置をとり、医師へ連絡のうえ、提携医療機関での救急治療や救急入院が受けられるよう手配します。

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■湯
明治9年（1876年）、のちに北海道酪農の父と称えられるようになったエドウィン・ダンが、牛・馬・豚・鶏・ウサギ・綿羊・ミンクなどの改良普及を図り、農業・酪農の技術を伝えるため、ここ真駒内に種畜場を開きました。豊平川と真駒内川が合流する肥沃な大地から、酪農王国北海道の歴史がはじまったのです。
「アウルコート真駒内」は、その豊かな自然を受け継ぐ、閑静な住宅街の一画にあります。札幌冬季オリンピックのメイン会場にもなった「北海道立真駒内公園」や、鮭をはじめ豊平川に生息する生物について学べる「札幌市豊平川さけ科学館」、旧真駒内種畜場事務所の一部を移築した「エドウィン・ダン記念館」など、気軽に訪れることのできる文化と憩いのスポットがごく近隣に揃います。ときには、少し足をのばして「札幌芸術の森」へ、支笏湖へ、定山渓温泉へと、お楽しみがつきることはありません。　じょうてつバス、地下鉄南北線と、交通の便も充実しているので、都心部へのお出かけはもちろん、入居者の家族やゲストの来訪にも便利です。

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