- トヨタレンタカーなら、はじめてｎ方も安心！ -

～ご予約からご返却までカンタンお手続き～

カンタン4ステップで、快適にレンタカーをご利用いただけます。
日常生活からビジネスシーン、旅行や荷物の運搬など、目的に合わせてレンタカーをお役立てください！

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●STEP1.ご予約について

目的に応じてご希望の車種を指定いただくには、まずは事前予約をおすすめします。

日時・場所・用途に合わせてレンタカーをお選びいただけます。
お客様のご希望に合わせた車種・オプションサービスをご提案いたします。


- ご予約は3つの方法でカンタン予約 -

☆インターネット予約
ご利用1時間前までのご予約が可能です。

☆電話で予約する
トヨタレンタカー予約センターにて承ります。
0800-7000-111 受付時間 8:00～20:00

☆出発店舗で予約する
出発店舗の窓口でもご予約いただけます。

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●STEP2.ご出発時のお手続き
ご予約のお時間までにお越しください。
ご持参いただくものをお忘れなく、ご予約のお時間までに出発店舗までお越しください。

- ご来店時にご持参いただくもの -

当日ご来店される際は以下のものをお持ちください。

●運転免許証（運転される方全員）
●クレジットカード（出発時に予約金額をクレジットカードにて前払いいただきます。）
※Web決済をご利用の場合は、ご来店時にカードをご提示いただく必要はありません。

現金でのお支払いの場合は、本人確認書類（クレジットカード以外）をご持参ください。

■ご来店時のお手続き
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出発店舗に到着されたら、ご予約内容を店舗スタッフにお申し出ください。


●貸渡契約書を作成いたします。ご不明な点があれば、お気軽に店舗スタッフにおたずねください。内容をご確認後にサインをいただき、予定料金を申し受けます。
●キズ・ヘコミの有無を店舗スタッフと一緒にご確認ください。
●シート・ミラーの調整、前席・後席ともにシートベルトの着用はお忘れなく。

※さらにスムーズに！
「ラク楽チェックイン」なら専用カウンター、専用レーンで混雑時もスイスイご出発！


「ラク楽チェックイン」なら、店舗が混雑している時でも専用カウンターのご利用でとってもスムーズ。貸渡説明なども簡略化されるうえ、優先出発レーンもご用意。ご来店からご出発までがとてもスピーディーです。

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●STEP.3ご使用時に

ご出発前に店舗スタッフよりおクルマについてご説明いたします。
慣れない車両だからこそ、普段以上に安全運転を心がけましょう。


■慣れない車両を運転する際の注意点
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愛車と大きさや仕様が異なる車両を運転する時には、普段以上に安全運転を心がけましょう。
車両感覚に注意しましょう
長さや高さ、幅など乗り慣れている愛車との寸法の差に気をつけましょう。
カーナビやオーディオ、エアコンなどの操作はご出発前に確認を。
単純な操作でも、慣れない車両の場合は戸惑うことがあります。ご出発前に十分に確認をしておきましょう。


- 規則を守って快適ドライブを -

慣れない車両だからこそ、規則を守って安全におかえりください。

●後席でも必ずシートベルトを！
後席シートベルト着用が義務化されています。

違法駐車はやめましょう
事故や渋滞の原因にもなります。違法駐車は絶対にやめましょう。

携帯電話は停車して！
走行中の使用は処罰の対象です。携帯電話は安全なエリアに停車して使用しましょう。

※レンタカーに放置車両の確認標章が添付された場合、警察からトヨタレンタカーに連絡が入ります。

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●STEP4.ご返却時のお手続き

ご返却の際に確認すること
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ご返却の際には、店舗スタッフにより車両の確認および返却手続きを進めさせていただきます。
お客様の最終確認をもってご返却完了となります。
・レンタカーは燃料満タンの状態でお返しください。
・車内にお忘れ物のないようにご確認ください。
・店舗スタッフがキズの有無をチェックいたします。
・超過時間等の料金精算をいたします。


※さらに便利に！　ハイブリッド車は、お得で便利な「ハイブリッド燃費精算」をおすすめします！
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