ドン・キホーテは国内外合わせて250店舗以上を展開している総合ディスカウントストアです。
メインの「ドン・キホーテ」の他、「MEGAドン・キホーテ」「パウ」「ピカソ」など、立地に合わせて様々な業態を出店しています。
創業以来、私たちはお客様の顕在ニーズにお応えし、潜在ニーズを掘り起こし、お客様にご満足、
いや「感動」していただけるお店づくりに励んでまいりました。
その結果、今では“トイレットペーパーからブランドバッグまで”と形容されるように幅広い品揃えと激安価格という個性的な空間になりました。私たちはこれからも「顧客最優先主義」を企業理念に「安さ、便利さ、おもしろさ」を追求します。
そしてこのページでは、皆様と共に「おもしろさ」を創造し共有していきたいと考えています。

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　　　　共通ギフトカードのご案内
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ドン・キホーテ、MEGAドン・キホーテ、ピカソ、ドイト、長崎屋を御愛顧いただいている全国のお客さまに
「もっと便利に、いつでも身近に、さらに楽しくお店をご利用いただきたい」という思いから誕生したギフトカードです。
贈る人から贈られる人へ、ご挨拶に、贈り物に、お祝いに、お一人おひとりの心を届けるハッピーなギフト券を是非お役立てください。ギフトカードは、ドン・キホーテ、MEGAドン・キホーテ、ピカソ、ドイト、長崎屋の各店頭、
または、公式HPのギフトカードお申込みフォーム入口よりご購入いただけます。

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　　　　外貨支払い
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外貨通貨が使えます！サービス実施中！
ドル・元などタンスに眠る外国通貨・・・海外旅行に行った時の外国のお金がある・・・
でも両替がめんどうだ！！・・・その外国通貨ドンキならお買物で使えます！
ドンキ独自通貨レートで、換算いたします。
使用できる外国通貨は7通貨⇒アメリカドル・人民元・ユーロ・タイバーツ・韓国ウォン・香港ドル・台湾ドル

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　　　　マル得サービス
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使いこなしてドンキの達人！ドンキ丸得サービス

◇【 日本全国配送 】全国に配送承ります
お買い上げの金額、個数、エリアによって無料となります。詳しくは店頭にておたずねください。

◇【 ドンキロープライス保証 】驚安に自信あり！
「ドンキロープライス保証」のPOPが付いている商品は、他店より1円でも高かった場合、差額をお返しいたします。

◇【 無料携帯充電 】電池切れでも安心！お買物合間にどうぞ。
※一部、実施していない店舗がございます。

◇【 お助け隊 】お買物中の「困った・・・」をおたすけ！
まとめ買いの際、商品をお車までお運びするなど、お買物のお手伝いをさせていただきます。

◇【 ジャストボックス 】あっ！小銭が足りない・・・。そんな時に便利！
お会計の際、ちょっと足りない1円玉を4円までご自由にお使いいただけます。

◇【 無期限無料返品 】お買い上げのレシートがあれば、いつでも返品・交換いたします。
≪ 食味保証 ≫
食料品で味にご満足いただけなかった場合、1/3以上食されていなければ、返品をお受けします。
≪ 返品受付除外品 ≫
・販売が確認できないもの、冷凍食品・アイス類、開封されたCD・DVD・ビデオ・ゲームソフト等
・下着（開封済みのもの）、返品不可POP添付商品、携帯電話などご契約の絡むもの
・保証書のある商品 、輸入高額ブランド品・輸入化粧品

◇【 各種カードご利用いただけます 】
クレジットカード・デビットカードはもちろん、ビール券・お米券でもお買物ができるのでとっても便利です。

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　　　　ドンキの家電長期保証サービス
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メーカー保証期間が終了した後の一定期間、あらかじめご提示した保証規定に沿った 証サービスを提供するもので、
その期間に発生した製品の故障、不具合を“無償”で修理するサービスです。

≪ 保証の内容について ≫
修理限度額：購入金額の100% まで（経年減額なし）
修理回数：無制限（期間内何度でも修理できます）※修理金額が購入金額の100%以内の場合
修理限度額を超過した場合：購入金額の100% までの同等品と交換（保証終了）
その他：引取サービスが受けられます。（引取サービスは、ドンキの家電長期保期間中のサービスです）

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　　　　時計電池交換&ブランドアフターサービス
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お任せください！あなたの大切なもの。時計電池交換＆ブランドアフターサービス

≪ 時計・宝飾・ブランド品アフターサービス ≫
当社修理センターと契約しているメーカー・修理専門工房にて一品一品丁寧に対応します。
お客様の大切な修理品、お任せください。

≪ ブランド品お取り寄せサービス ≫
お客様の笑顔は私たちの喜び！お客様のご希望の商品を全力でお探し致します！
時計・ブランド・宝飾品のお取り寄せについて、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ

≪ 電池交換サービス ≫
ドンキなら電池交換もお得！時計電池交換承ります。
さらにドン・キホーテグループ店舗購入から1年以内に電池が切れたら、電池交換代が無料！