日本では今、消費税増税による生活防衛意識の高まり、高齢者世帯や単身者世帯の加速度的な増加、そして働く女性の増加など、目まぐるしく環境が変化しライフスタイルや価値観の多様化が見られます。

このような環境下において、当社は、柔軟かつ迅速に経営判断を行い、執行するために、商品・店舗開発・人事などの機能を本社から、各カンパニーに権限委譲致しました。カンパニーが主体となって経営することにより、それぞれの地域にあった品揃えやサービスを可能とし、真の地域密着経営を実現してまいります。

また、現在、当社は新しいお店の形態として「イオンスタイル」の開発を進めています。「イオンスタイル」は専門性の高いこだわりの品揃え・売場の集合体です。従来の衣・食・住で分けられたセルフサービスを主とした販売ではなく、各お店でのお客さまとのコミュニケーションを通じて得られるニーズをもとに、お客さまとともに、「わが店」＝「イオンスタイル」を確立していきます。100店舗あれば100通りの「イオンスタイル」があります。めまぐるしく変化する市場や環境に素早く対応し、“新しい価値ある商品”を提案することで、お客さまの期待を超える満足のご提供をめざします。

イオンリテールは、お客さま、地域社会やお取引先さまなどのパートナーのみなさま方のお力添えをいただきながら、「お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」というイオングループの不変の基本理念のもと、革新をしつづけてまいります。今後ともより一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。


　代表取締役社長　岡崎 双一 （おかざき そういち）
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