私たちは、皆様の身近な補聴器専門店として
上越地区に根付き少しでも多くの方々に聞こえる喜びをお伝えしたいと考えております。

「補聴器」を使用すると、いままでよりよく聞こえるようにはなります。
しかし、「補聴器」は「 聞こえを正常に戻すもの」ではなく、聞こえを補うものです。
「補聴器を使用する前より良く聞こえる」と感じたら、それが「 補聴器の効果 」です。
この「 補聴器の効果 」をより高くすること、
つまり「よりよく聞こえること ＝ より高いお客様満足度」が私たち、
当店の目標です。

１．ご相談、カウンセリング
お客様の聞こえの悩み、お困りの場所や場面、状況などを伺い、
その解決方法は何かを一緒に考えアドバイスさせていただきます。

２．ご相談後、補聴器の選択・調整のため聴力を測定します
難聴かどうかを診断するのは耳鼻科の先生です。
難聴の原因がわからなかったり、聴力が急に変化した時などは、
まず耳鼻咽喉科の受診をおすすめします。
補聴器が診断されたら補聴器販売店へご相談下さい。

３．補聴器の説明・選択
形、機能など専門用語を使用せず、わかりやすく説明し、
お客様のきこえに合わせてどのような補聴器が良いか、ご予算やご希望の機種、
使われる環境などをお伺いしながら最適な補聴器を提案するとともに
補聴器の性能及び機能的な限界をご説明させて頂きます。

４．ご購入・調整確認
選択した補聴器のお渡しはご来店いただき、補聴器の調整・確認を行います。
選択した補聴器はそのままでは使用できません。
パソコンとつないで補聴器に聴力データを入力した上で、
よく聞こえるように調整を行ってまいります。

補聴器は装用して終わりではなく装用してからがスタートです。
ご購入後、定期的に調整を含めたメンテナンスを行います。
お客様のご要望を伺いながら補聴器の調整を続けることによって、
末永いお付き合いと信頼関係を築いていくことを目標としております。

■店舗名
　リオネットセンター新井

■TEL
　0255-72-0033

■FAX
　0255-72-0011

■住所
新潟県妙高市中町4-16 いきいきプラザ １F

■営業時間
　・平日　　9：00～17：00
　・土曜日　10：00～15：00
　・祝祭日　10：00～15：00

■定休日
　日曜日